PMHV-effect-AND-_0360.jpg

De integrale benadering van Steingoed in maatwerk opleidingen

Succesvol corporatiemanagement steeds vaker een teamprestatie
 
Van woningcorporatiemedewerkers wordt steeds meer verwacht. De tijd dat medewerkers lange tijd één specifieke taak uitvoerden is voorbij. Steeds vaker sturen corporatiemanagers aan op veelzijdigheid van hun medewerkers. Het belang van goed teamwerk en doelgericht en daarmee klantgericht actief zijn wordt groter. Steingoed ontwikkelde een opleiding- en training methodiek die rekening houdt met deze ontwikkelingen.
 
integrale benaderingen
 
In samenwerking met branchespecialisten zijn acht integrale benaderingen uitgewerkt. Deze zijn onderverdeeld in twee groepen. Te weten klantgericht werken en woning- en wijkbeheer. De term integrale benadering is zorgvuldig gekozen, want het ondervangt inderdaad alle aspecten die met het onderwerp te maken hebben. De integrale benaderingen zijn uitgewerkt in handboekjes die de corporatiemedewerkers en -managers kunnen gebruiken als naslagwerk. De integrale benaderingen zijn prettige hulpmiddelen voor het vaststellen van de ontwikkeldoelen van teams of groepen van medewerkers. Uit alle Integrale benaderingen kunnen trainings - en opleidingspakketten worden samengesteld die in een maatwerk product worden uitgewerkt. Het resultaat: Een altijd aansluitende trainings- en opleidingsmethode die efficiënt en effectief wordt ingezet. Doelgerichter bestaat niet.
 
Lees onze handboekjes over:
Integrale benadering voor het omgaan met boze, intimiderende en manipulerende klanten
Integrale benadering voor het omgaan met bewoners bij sloop en renovatie
Integrale benadering voor het omgaan met bewoners in overlast situaties
Integrale benadering voor het omgaan met klanten die moeite hebben met betalen
Integrale benadering voor het omgaan met woningtechniek en reparatieverzoeken
Integrale benadering voor het omgaan met verhuurmutatie en zelf aangebrachte voorzieningen
Integrale benadering voor het opzetten en behouden van leefbare wijken en buurten
Integrale benadering voor het opzetten en onderhouden van een VVE
 
 
Diepgang en verbreding
 
Onze opleiding methodiek is multidimensionaal. We onderwijzen niet alleen op klantgericht werken en woning- en wijkbeheer. Dus niet alleen gericht op uitvoering, maar ook op midden management, hoger management en directieniveau. Hiertoe zijn twee maatwerkopleidingen uitgewerkt genaamd Excellent woning- en wijkbeheer en Excellent corporatiemanagement
 
info:
trainingen@steingoed.nl