Omgaan met bewoners bij sloop en renovatie
Voor wie?
Voor iedere medewerker die een rol heeft bij het begeleiden van klanten bij sloop of renovatie, zoals woonconsulenten, (sociale) projectbegeleiders en sociaal beheerders.
Waarom?
Een goede voorbereiding bij sloop en renovatietrajecten is cruciaal in een traject waarbij een klein foutje grote financiële gevolgen kan hebben. Steingoed heeft een naam hoog te houden als het gaat om het begeleiden van bewoners bij sloop en renovatie. Onze kennis en expertise delen wij graag met uw medewerkers. In deze training draait het naast kennis van het huurrecht en de praktische consequenties die daaraan kleven, vooral om de begeleiding van bewoners. De cursist leert om weerstanden en bezwaren te herkennen en hier adequaat mee om te gaan. Uiteindelijk gaat het maar om één doel: dat iedere huurder tijdig, volledig en met respect wordt geïnformeerd over de herstructureringsplannen. Alleen zo kan medewerking van de huurder worden verkregen. Steingoed verzorgt deze training graag voorafgaand aan een herstructureringsproject waarbij Steingoed ondersteuning biedt als projectleider en -begeleider.
Maatwerk varianten
De standaard training van een dag bestaat uit een juridisch gedeelte en een gedeelte over communicatie. Dit kunt u uitbreiden met bijvoorbeeld een extra dagdeel huurrecht, een excursie naar een herstructureringsgebied of een oefensessie met een professioneel acteur.
Voor iedere medewerker die een rol heeft bij het begeleiden van klanten bij sloop of renovatie, zoals woonconsulenten, (sociale) projectbegeleiders en sociaal beheerders.
Waarom?
Een goede voorbereiding bij sloop en renovatietrajecten is cruciaal in een traject waarbij een klein foutje grote financiële gevolgen kan hebben. Steingoed heeft een naam hoog te houden als het gaat om het begeleiden van bewoners bij sloop en renovatie. Onze kennis en expertise delen wij graag met uw medewerkers. In deze training draait het naast kennis van het huurrecht en de praktische consequenties die daaraan kleven, vooral om de begeleiding van bewoners. De cursist leert om weerstanden en bezwaren te herkennen en hier adequaat mee om te gaan. Uiteindelijk gaat het maar om één doel: dat iedere huurder tijdig, volledig en met respect wordt geïnformeerd over de herstructureringsplannen. Alleen zo kan medewerking van de huurder worden verkregen. Steingoed verzorgt deze training graag voorafgaand aan een herstructureringsproject waarbij Steingoed ondersteuning biedt als projectleider en -begeleider.
Maatwerk varianten
De standaard training van een dag bestaat uit een juridisch gedeelte en een gedeelte over communicatie. Dit kunt u uitbreiden met bijvoorbeeld een extra dagdeel huurrecht, een excursie naar een herstructureringsgebied of een oefensessie met een professioneel acteur.
Lees alles over onze integrale benadering voor het omgaan met bewoners bij sloop en renovatie
ervaringen van onze opdrachtgevers:
voor vragen en/of toelichtingen.
